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1. 产品技术咨询、质量投诉12小时内答复。

2. 质量投诉24小时内提供解决方案,需现场服务的,48小时内到达。

3. 法定节、假日以及不可抗因素除外。

我们的所有产品都带有一个可靠的包含了维护的质保期。这意味着从发货(正式移交)起至质保期内,在确保产品被正确的安装和使用的前提下,我们会修理或者退换有缺陷的产品。

我们的严格质量控制程序加上质保的承诺可以说很好地向客户保证我们生产的是高质量的产品,并且会提供优质的支持服务。